Bee kids_購物規則

在線客服中心

為保障消費者權益請記得首次訂購要先加入會員喔！

※加入Bee-kid’s會員，就能夠獨享下列的好處：

※加入會員只需要填寫個人的基本資料，您就可以成為我們的會員，會員將可不定期收到我們最新產品及特賣商品之資訊。

※我們的線上訂購服務24小時均可接受訂單。為維護您個人的權利，請詳實填寫會員資料，(請於填寫時盡量填寫中文名字以便寄送時方便填寫)，若是寄送地址與聯絡電話之資料有所變更，應立即更正，不得以資料不符為由，否認其購買行為或是拒絕付款。

※若您加入會員卻無收到確認信，可能是您的email資料輸入錯誤，請您將您所申請的帳號及email資料寄到Bee-kids童裝網客服信箱，我們將盡快處理。

※一旦會員資格因故被取消，將同時喪失所有會員權利，包含之前所有的會員權益及福利。

※如果您已經是會員，請直接至會員登入區，輸入您的帳號與密碼，您就可以完成登入！

※訂購商品時(預購商品)及(現貨商品)下在同一張訂單時，將會等貨到齊時再一起發送，如需分批出貨且都未滿800元請自行負擔運費，或者請您分開下單。

※當確認好訂單後，即開始正式交易，請於三日內付款完成。訂單三日後若未付款則視同放棄訂購，訂單將被取消。

※熱門商品有時會有缺貨或斷貨情形，或者須要等較久的時間，請可接受此情況再下單。

※交易完成後有任何問題將會透過電話或電子信箱與您聯繫，請您隨時留意您的電話是否有未接來電，及留意您的電子信箱。請於30日內回覆，若30日內未回覆，我們將不再保留您的訂單，已付款的款項將轉成下次的購物金。

※當您在收到商品後七日內發現商品有明顯嚴重瑕疵、數量不足、尺碼不正確請立刻以電話or拍照email與我們聯絡，以便立刻處理，(逾時概不受理，敬請見諒!)處理方式如下：

瑕疵品定義

瑕疵的定義，統一規定如下:

*明顯瑕疵品如：漏針、2公分以上破損、配飾或鈕扣短少明顯、大面積的染色髒污=>可退換(運費由本公司負擔)

*小瑕疵或非瑕疵品如：沒有標籤、劃標、換標、剪標、沒有領標、1公分小小黑點、黃點、衣架壓印、少小配件不影響整體衣服觀感、繡線不夠整齊、色差、有線頭、1~2公分的髒污、或因車縫、版型、顏色不如預期理想…等，純屬個人感官因素恕=>不接受退換及退款。

瑕疵品
退換方式

1. 退貨：請先將您手上的瑕疵品拍照回傳，由客服人員告知處理方式。

2. 換貨：此款若還有現貨，將照一般退換貨方式處理。

※退貨請勿未告知就直接寄回，此方式本公司恕不受理。

※提醒您!!因商品款式眾多，處理瑕疵退換商品期限是「七天」內喔~請盡量收到貨盡速檢視商品，若有問題請盡速拍照email到信箱，我們也會盡快與您聯繫處理方式，同批出貨商品僅接受一次退換貨處理哦!

※我們的商品已經是低於專櫃正品的價錢許多，請勿用放大鏡檢查每個小地方。當然我們出貨前會盡量注意檢查每一件衣服，請可以接受的媽咪再下訂單喔! ~請各位媽咪多多體諒囉！非常感恩

※各大品牌所標示的尺寸不一，衣服有時有偏大或偏小版的情形，且每個寶寶生長情況不盡相同,請媽咪下單前要仔細比對網頁中的詳細尺寸喔~選對尺寸可以節省媽咪的運費與等待的時間喔~節省下來的運費搞不好都可以再幫寶寶買一件可愛的衣服囉~讓我們一起省錢大作戰!!

國內:
※ATM轉帳
※刷卡
※貨到付款 (收取代收費)

國外:

若有需求請留言置客服信箱，我們將盡速回覆!

購買金額	800元以下	800元以上
運費計算	酌收70元運費	免運費
1.當您加入本站會員時	您所提供的個人資料如姓名，僅作為使用本網站之身分確認；而電話、 e-mail 、通訊地址等，則為通知會員相關資訊及寄送產品相關資料之用，除非會員同意，Bee-kid’s不會將個人資料用做其他用途，也絕不會公佈個別會員之任何資訊。其他凡未經您主動註冊所產生的資料，例如使用者機器的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽與點選紀錄等資料，本站僅對全體使用者行為總和進行分析，並不會對個別使用者進行分析。
2.當您在本站進行線上付費時(本功能尚未啟用)	當您透過Bee-kid’s電子商務機制進行線上付費時，為瞭解您所購買商品、服務類別與數量，以及付款人資料，本站將會以線上或離線方式，蒐集您主動提供所購商品或服務內容 ( 如品名、數量、金額等 ) 、付款人資料（如姓名、電子郵件、地址、郵遞區號、電話、性別等）、付款資料（如信用卡號碼、信用卡有效期限、或銀行轉帳號碼等）等所有相關資訊。同時上述付款人資料僅應用於內部管理和提昇服務品質，而付款資料僅用於約定您支付該筆購物之貨款。